fredag 15 mars 2013

Världsdag för konsumentens rättigheter


Världsdag för konsumentens rättigheter

Idag den 15 mars är det Internationella Konsumentdagen. Tillsammans med över 200 andra konsumentorganisationer världen över kräver Sveriges Konsumenter större rättvisa. Idag kränks konsumentens rättigheter på många sätt – genom matfusk, farliga kemikalier, integritetsbrott, skyhöga räntor för att bara nämna några områden.

– Den 15 mars borde erkännas av FN som en årlig påminnelse om betydelse om konsumenternas rättigheter för samhällsutvecklingen och en väl fungerande marknadsekonomi. Det är uppenbart att konsumenternas intressen ofta sätts i andra, tredje eller till och med sista hand,  säger Jan Bertoft, generalsekreterare Sveriges Konsumenter. 

I många länder ändras rollen som medborgare till att vara konsument på en marknad. Tillsammans med teknisk utveckling och dold marknadsföring gör det att skyddet för konsumentens rättigheter behöver följa med. Under 2013 ska FN:s principer om konsumentens rättigheter förnyas, något som uppmärksammas på Konsumentdagen den 15 mars.  

FN:s åtta grundläggande principer om konsumenternas rätt uppmanar stater att bland annat skydda konsumenten mot hälso- och säkerhetsrisker, främja och skydda konsumenternas ekonomiska intressen, rätt till upplysning och att kunna göra medvetna val och tillhandahålla tvistlösning. Som den svenska konsumentrösten kommer Sveriges Konsumenter att arbeta för att de nya principerna ska spegla samhällsutvecklingen och stärka konsumenter runt om i världen. Det handlar bland annat om integritet – om att stater och myndigheter ska säkerställa tillgång och tillgänglighet till nättjänster och rättvisa även här.

– Som det ser ut idag är konsumenten ofta omedvetet varan på webben. Företag ska inte se nya kanaler som en chans att bedriva ohederliga affärsmetoder eller att kringå konsumentens rättigheter.