Svensk detaljhandel näst sämst i världen på att hälsa på sina kunder

 
Europa och världen blir allt bättre på att bemöta sina kunder men Sverige visar nedåtgående siffror när det gäller att hälsa på, samt ge sina kunder ett leende. Det visar det nyligen sammanställda resultatet från årets the Smiling Report som samlar och sammanställer data rörande kundservice och bemötande.

Skolgårdsfilosoferna: Introduktion

Hamnade på ett fik med den kvinnliga kompisen L. och vi talade om saker som gråhåriga människor pratar om, antar jag. Det handlade i alla fall om de ungas bristande skriftspråk och att det minsann var annorlunda förr. Ja, kanske för oss, som levt hela våra liv på vår förmåga att snabbt hantera språket, men vi insåg att vi hade mycket liten insikt i hur de andra hade det. De som kanske inte nådde vår nivå där vi erövrade skriftspråket så att det blev ett med oss. De hade kanske problem. Även förr.

Påskkäringar: från trolldomstro till barnupptåg

I omkring tvåhundra år har barn och ungdomar i Sverige klätt ut sig till påskkäringar. Liksom alla levande traditioner har också detta maskeringsupptåg förändrats. På 1800-talet klädde ungdomar ut sig till oigenkännlighet och försökte på olika sätt likna sägnernas häxor. De gick runt i byarna, skrämdes och hittade på hyss. Nutida påskkäringar är istället små, söta och snälla. 

Fördjupad samverkan i utvecklingen av e-samhället

SKL:s styrelse har uttalat sitt stöd för regeringens e-förvaltningsstrategi. Det innebär att det finns en gemensam syn från både statligt och kommunalt perspektiv, på vikten av att digitalisera det offentliga Sverige och behovet av samverkan.

Kommersiell nytta av vetenskaplig forskning?

I en ny avhandling har företagsekonomen Susanne Åberg undersökt vilken nytta svensk industri har av forskningslaboratoriet CERN. Avhandlingen visar att den verkliga nyttan och kunskapsöverföringen sker när företagen har specifika samarbeten med eller levererar till CERN. Konstruerade forum för tekniköverföring mellan forskningen och företagen fungerar inte särskilt bra.  

Tyska hembiträden i folkhemmets Sverige

Efter andra världskriget kom ett stort antal tyska kvinnor till Sverige för att arbeta som hembiträden. Det är en outforskad arbetskraftsinvandring som analyseras i en aktuell avhandling i genusvetenskap vid Linköpings universitet.

Arbetsmarknaden för Nordens äldre

I alla de nordiska länderna är det en uttalad politisk målsättning att öka deltagandet i arbetslivet bland seniorer. Bakgrunden ligger i en åldrande befolkning som gör det dyrare för de yngre åldersgrupperna att finansiera och upprätthålla ländernas relativt generösa välfärdssystem. Samtidigt blir Nordens äldre allt friskare och lever längre.

Barnfattigdom ett svårfångat problem

Barnfattigdom har blivit ett omdebatterat ämne i media och den inrikespolitiska debatten den senaste tiden. Det råder delade meningar om hur villkoren egentligen ser ut för barn som lever i ekonomisk utsatthet, och hur problemen ska definieras. Ny forskning från Uppsala universitet visar att just ifrågasättandet av barnfattigdom som problem bidrar till att försvåra situationen för många barn. 

Cirkus Cirkör, Angereds Teatern och ny dansfestival stöds av Kulturrådet

Kulturrådet har fördelat stöd till internationell kulturverksamhet. Sammanlagt har drygt tre miljoner kronor fördelats till 36 projekt vid årets första fördelningstillfälle.

Nedåt för folkbiblioteken i många kommuner

Biblioteksbesöken och utlåningen minskar i många kommuner och en av anledningarna är att det finns färre filialer. Sedan 2009 har sex procent av biblioteksfilialerna stängt och bara sedan 2011 har 24 filialer stängts i Sverige. Antalet integrerade skolbibliotek, dvs folkbibliotek som också tjänar som skolbibliotek, har minskat med nio procent sedan 2009.

Nätbaserad utbildning på universitet och högskolor

Inés Casanovas försvarade framgångsrikt sin doktorsavhandling i informatik på Internationella Handelshögskolan i Jönköping den 15 mars. Avhandlingen har titeln ”Online Education in Universities - Moving from Individual Adoption to Institutionalisation of an Information Technology Innovation”.

Google är studenternas drömarbetsgivare

Ett tryggt jobb och en trygg anställning har blivit viktigare faktorer i valet av arbetsgivare. Det tror sig de svenska studenterna hitta hos Google som toppar listorna när de fått ange sin drömarbetsplats.  

”Ett Spotify för svenska tidskrifter”

– Readly fungerar som ett Spotify för svenska tidskrifter, säger Per Hellberg, tillträdande VD på Readly. Läsaren får obegränsad tillgång till alla tidningarna i Readlys digitala tidningskiosk vilket betyder ett brett sortiment i din läsplatta. 

Större TV-apparater och fler mobila enheter

Svenska konsumenter fortsätter att köpa allt större TV-apparater. Det framgår av statistiken över fjolårets försäljning av hemelektronik som branschorganisationen ElektronikBranschen presenterar idag. Där framgår det också att det är den dynamiska duon surfplattor och smarta mobiler som driver marknaden. En miljon surfplattor beräknas nu ha sålts under de senaste två åren.

Är det kanel eller koriander som doftar?

Att identifiera dofter i vår omgivning är svårare än man kan tro. Förutom faktorer som kön, ålder och hälsotillstånd visar en ny avhandling att även vissa gener spelar en roll i hur bra vi är på att identifiera olika sorts dofter.

Diktsamling översatt med Google translate

 
Så här kommenterar författaren Hans Gustafsson upphovet till diktsamlingen "13 lögner och en förbannad dikt":

Viktiga begrepp och strategier för att tala och skriva akademiska

Sverige har fem officiella minoritetsspråk: finska, meänkieli, sáme-giella, jiddisch och romani chib. Dessutom finns olika yrkesjargonger med termer som underlättar arbetet inom respektive yrkeskår. En av dessa yrkesjargonger är akademiska, det språk som skrivs och talas av akademiker. Du möter detta språk, och utsätts för det, när du läser vid universitet eller högskola. Det är ett språk som i allt väsentligt bygger på svensk grammatik och använder fyllnadsord ur svenskan.

Världsdag för konsumentens rättigheter

Idag den 15 mars är det Internationella Konsumentdagen. Tillsammans med över 200 andra konsumentorganisationer världen över kräver Sveriges Konsumenter större rättvisa. Idag kränks konsumentens rättigheter på många sätt – genom matfusk, farliga kemikalier, integritetsbrott, skyhöga räntor för att bara nämna några områden.

Teknik för framtidens trådlösa nät

Idag försvarar Hoc Phan, BTH, sin avhandling i ämnet telekommunikationssystem. Han disputerar på avhandlingen ”Performance Assessment of Cooperative Relay Networks with Advanced Radio Transmission Techniques”.

Entreprenörskapsbarometern 2012: Var tredje vill vara företagare

Var tredje person vill hellre vara företagare än anställd. Det är betydligt fler än de tio procent av befolkningen i Sverige som är företagare i dag. Det visar landets största undersökning om attityder till företagande; Entreprenörskapsbarometern 2012.

Spelarnas egen konst flyttar in på Tekniska museet

En 17 meter lång pärlplatta, detaljrika pappersskulpturer, tatueringar och stora målningar – det är några av de 150 verk som kommit in när Tekniska museet efterlyste besökarnas egen dataspelskonst i ett upprop i sociala medier. Den fascinerande fan art-samlingen Ateljé Dataspel visas till och med 24 mars i anslutning till utställningen Hjärta spel.

Trender och tendenser i svensk barn- och ungdomslitteratur

Resultatet från Svenska barnboksinstitutets Bokprovning årgång 2012 är här.

Hälften har nätshoppat istället för att jobba

44 procent av svenskarna har shoppat privata saker på nätet under arbetstid. Och det är främst männen som gör det; drygt hälften av männen har nätshoppat något privat under arbetstid jämfört med var tredje kvinna. Det framkommer av en ny undersökning genomförd av nätvaruhuset Fyndiq.

Danskar festar så in i Norden

Många danskar har inget emot att deras grannar spelar hög musik natten igenom, norrmän kan prata med sina grannar längst och svenskar håller bäst koll på hemmet när deras grannar är bortresta. Det visar en ny undersökning som Trygg-Hansa har genomfört.

Läsupplevelser är sinnliga upplevelser

Hur kommer det sig att man som läsare kan få så starka sinnesintryck av skönlitteratur? Det är frågan Tove Solander försöker besvara i sin doktorsavhandling, med utgångspunkt i den amerikanska författaren och multimediakonstnären Shelley Jacksons verk. 

Att upptäcka det oväntade

Den politiska synen på grundforskningen är ett ständigt aktuellt ämne i samhällsdebatten. Nu kommer vetenskapsjournalisten Peter Sylwan med sin nya bok, ett sprudlande och inspirerande argument för att prioritera den mänskliga nyfikenheten och grundforskningen. Vetenskapens idéhistoria är kantad av fantastiska upptäckter och oväntade tillämpningar.

Tant- och kulturtantssamtal i Landskrona

Landskrona stadsbibliotek i gamla brandstationen

Dagen efter den internationella kvinnodagen, det vill säga den nionde mars, samtalade jag med tantexperten Eva på Landskrona Stadsbibliotek vackra bibliotek om kulturtanten och andra tantrepresentanter. Även jag annonserades som tantexpert efter min masteruppsats i Etnologi "Kulturtanter – en studie i kvinnlig kulturkonsumtion".

Teori för modecykler förklarar trender

 

– Den nya modellen vi tagit fram som vi kallar ”preferens-modellen” förklarar de observationer av människors beteende vi gjort, säger Alberto Acerbi, antropolog vid Centrum för evolutionär kulturforskning, Stockholms universitet, som lett studien.

Hög utbildning viktig på alla samhällsnivåer

Mikaela Backman försvarade framgångsrikt sin doktorsavhandling i nationalekonomi på Internationella Handelshögskolan i Jönköping den 8 mars. Avhandlingen har titeln ”Regions, Human Capital and New Firm Formation”.

Svensk arbetsmarknad förstärker traditionella könsmönster

Sveriges könssegregerade arbetsmarknad förstärker traditionella könsmönster och leder till ohälsa bland kvinnor, enligt en ny forskarrapport. Men det finns vägar till mer jämställda och hälsosamma arbetsplatser.

Du, söderhipstern, seru durren i murkre?

På väg till fika med kollegan M. vandrar jag Götgatsbacken ner mot Medborgarplatsen. Framför mig går två män i 20-årsåldern. De förefaller vara typiska söderhipstrar. Stickade mössor och parkasliknande rockar.

Fler kvinnliga pensionärer får tjänstepension

Allt fler pensionärer får tjänstepension och ökningen är störst bland kvinnor. Sedan millennieskiftet har andelen kvinnor som får tjänstepension ökat med 18 procentenheter. Ökningen är dubbelt så stor bland kvinnor jämfört med män. Trots det är det fortfarande, relativt sett, fler män som får tjänstepension. Dessutom också högre belopp.